탄다 사이클 - 이용 가이드 및 AS 접수
이용 가이드
▶ 안드로이드
- 탄다 사이클 앱 실행
- 카카오 계정으로 로그인
- 설정(우측 상단 톱니바퀴 아이콘) → 멤버십 → 이용권 등록
▶ iOS
- 탄다 사이클 앱 실행
- 카카오 계정으로 로그인
- 설정(우측 상단 톱니바퀴 아이콘) → 회원번호 복사
- 이용권 등록 웹사이트에서 회원 번호 및 이용권 번호 입력
- 아래 이용권 등록방법 버튼 클릭 시 상세한 가이드 확인이 가능합니다
앱 이용 오류 문의 접수 방법
탄다 사이클 앱 오류 관련 문의 접수는 본 채팅방을 통해 가능합니다.
아래 양식에 맞추어 전달주시면, 보다 빠른 접수가 가능합니다.
- 성함 :
- 연락처 :
- 탄다 사이클 앱 닉네임 :
- 태블릿/스마트폰 기기 모델 & OS 버전 :
- 오류내용 : 최대한 자세히 적어주실수록 좋습니다
- 오류 사진 or 동영상 자료
서비스 이용 및 APP 관련 문의하기
📞Tel : 070-4405-2230
🕘 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
🍱 점심시간: 12:00 ~ 13:00
🚫 휴무 토/일/공휴일
전화 연결이 어려우신 경우 카카오 문의하기를 이용하여 남겨주시면 확인 후 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.
사이클 배송 및 A/S문의는 탄다 배송 및 A/S 채널을 통해 상담 가능합니다.
화질 설명
- HD (High Definition):
- HD 해상도는 주로 1280x720 픽셀로 나타내며, 이를 720p 또는 HD Ready라고도 합니다.
- 720p HD는 여전히 많은 TV 채널과 온라인 비디오 스트리밍 플랫폼에서 사용됩니다.
- Full HD (FHD):
- Full HD 해상도는 1920x1080 픽셀로 나타내며, 이를 1080p 또는 2K(때로는 그렇게 부르기도 함)라고도 합니다.
- FHD는 HD의 2배 더 많은 수의 픽셀을 가지고 있어 더 선명한 이미지를 제공합니다.
- Blu-ray 디스크, 고급 텔레비전, 모니터, 및 게임 콘솔에서 일반적으로 사용됩니다.
- Ultra HD (UHD 또는 4K):
- Ultra HD 해상도는 3840x2160 픽셀로 나타내며, 이를 2160p 또는 4K UHD라고도 합니다.
- 4K는 Full HD의 4배 더 많은 수의 픽셀을 가지고 있어서 매우 고화질의 이미지를 제공합니다.
- 고급 텔레비전, 모니터, 디지털 카메라, 영화 촬영, 게임 등에서 사용됩니다.
- 더욱 고화질인 8K UHD도 존재하지만 아직까지는 상대적으로 적은 지원을 받고 있습니다.
안드로이드/아이폰 기기 기본사양
- Samsung Galaxy S21 이상의 기기를 권장합니다.
- Samsung Exynos 9820 칩 이상, RAM 4GB이 최소 사양입니다.
- IOS 16이상 아이폰12 이상 기기를 권장합니다.
- IOS 14이상 아이폰 8 이상이 최소 사양입니다.
카카오톡 채널로 문의하는 방법
- 카카오앱을 클릭합니다.
- 카카오앱에 들어가서, 우측상단의 돋보기 버튼을 클릭해서 검색창으로 이동합니다.
- 검색창에 탄다사이클을 검색해주세요
- 검색창 필터에 채널을 클릭합니다.
- 채널 리스트에 있는 탄다사이클을 클릭합니다.
- 카카오버튼 옆에 있는 말풍선 버튼을 클릭하면 상담원과 채팅이 가능해집니다.